5月12日，区政协主席楚琢玉带队，就如何发挥城乡社区治理网格化作用进行专题调研。副主席杨念峰、秘书长苏太明，区政协社法（民宗）委负责人和南京大学课题组一同参加调研。

调研组实地走访龙池街道四柳社区、龙池社区，了解网格化建设情况、网格划分和设置以及存在的困难和不足，特别是就如何做好职能部门间联动、加强网格员管理、激发网格员积极性等问题进行了调研。在随后召开的座谈会上，龙池街道相关负责人，龙池、四柳、朱营社区（村）相关负责人和6名网格员代表围绕自身网格化服务管理工作情况进行了座谈交流。

座谈会上，楚琢玉对网格员在疫情防控中兢兢业业、任劳任怨的工作作风和无私奉献的精神给予高度评价，充分肯定了龙池街道在加强和创新网格化社会治理工作中取得的成绩。他表示，社区工作与网格员工作紧密相联，此次专题调研就是为摸情况、找亮点、寻问题、促提升。要进一步探索社区网格化管理工作中部门协调联动机制，畅通部门间信息共享渠道；要稳定网格员队伍，制定出台相关激励保障机制，提高网格员工作积极性；街道要继续关心网格化工作，要加大网格员培训力度，开展业务知识培训，不断增强网格员发现问题、化解矛盾、服务群众的综合能力。